AvionTEq は、個人修理工場から多国籍航空会社、オペレーター、MRO まで、幅広い組織と連携した長年の経験を持っています。 FAA 認定組織として、高度な訓練を受けた技術者とサポート担当者のチームは、当社が提供する航空試験機器とツールに関する豊富な経験と専門知識を持っています。当社の目標は、ツールや航空電子機器のテスト機器のサポートとメンテナンスを AvionTEq に依頼している世界中のすべてのお客様に、常に応答性の高いサービスを提供することです。

FAA 認定の修理工場として、当社はお客様の課題とニーズを深く理解しています。顧客が直面している主な課題の 1 つは、FAA の要件に準拠し、ワークフローの潜在的な中断を回避するために、必要なテスト機器を常に調整し、良好な動作状態に保つことです。 ADS-B 義務化の期限が近づき、航空電子機器のアップグレードの必要性が高まる中、継続的なワークフローを維持し、潜在的にコストのかかる遅延や障害を防ぐことがこれまで以上に重要になっています。

お客様がこれらの課題を解決できるよう、当社は率先して包括的なソリューションを提供することを決定しました。テスト機器サポート プログラムである TEqSupport は、テスト機器とツールに対する顧客のメンテナンス ニーズを満たすために AvionTEq が開発した業界初の包括的なサポートおよび保証プログラムです。

TeqSupport では、新品デバイスを購入しても再生デバイスを購入しても、1 年間の保証が受けられます。作業の中断を避けるため、デバイスが故障したり、誤って校正されたりしてラボに返却する必要がある場合は、無料で交換デバイスを提供いたします。

TEqSupport を使用すると、デバイスは 1 年に 1 回無料で校正されます。また、航空機を運航し、FAA の要件に準拠するために必要なすべての証明書と文書のデジタル音声録音も受け取ります。

TEqSupport では、オンライン テスト機器管理ツールである MyTEq の無料サブスクリプションもご利用いただけます。 MyTEq は、エラーの可能性を減らしながら効率を高めるのに役立ちます。